W BDR Thermea Poland Sp. z o.o. (dalej: Spółka) oraz całej Grupie BDR Thermea (dalej: Grupa) zwracamy szczególną uwagę na prowadzenie biznesu uczciwie i odpowiedzialnie, czyli zgodnie z prawem, regulacjami wewnętrznymi oraz wewnątrzkorporacyjnymi Grupy. Nasi ludzie stanowią fundament prowadzonej przez nas działalności, a wszystkie podejmowane przez nas działania muszą odzwierciedlać nasze wartości: Jeden zespół, Zorientowanie na klienta i Zrównoważona przyszłość.

W tym celu wprowadziliśmy system zgłoszeń wewnętrznych, wspierający realizację naszej polityki odpowiedzialnego biznesu.

Aby zgłosić naruszenie skorzystaj z platformy Integrity Line TUTAJ

Informacja dotycząca zgłoszeń o naruszeniu prawa w BDR Thermea Poland Sp. z o.o.

Czym jest naruszenie prawa? Więcej >

Naruszeniem prawa jest działanie lub zaniechanie, niezgodne z prawem lub mające na celu obejście prawa, w szczególności dotyczące:

  1. Korupcji;
  2. Zamówień publicznych;
  3. Usług, produktów i rynków finansowych;
  4. Przeciwdziałania praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu;
  5. Bezpieczeństwa produktów i ich zgodności z wymogami;
  6. Bezpieczeństwa transportu;
  7. Ochrony środowiska;
  8. Ochrony radiologicznej i bezpieczeństwa jądrowego;
  9. Bezpieczeństwa żywności i pasz;
  10. Zdrowia i dobrostanu zwierząt;
  11. Zdrowia publicznego;
  12. Ochrony konsumentów;
  13. Ochrony prywatności i danych osobowych;
  14. Bezpieczeństwa sieci i systemów teleinformatycznych;
  15. Interesów finansowych Skarbu Państwa Rzeczypospolitej Polskiej, jednostki samorządu terytorialnego oraz Unii Europejskiej;
  16. Rynku wewnętrznego Unii Europejskiej, w tym publicznoprawnych zasad konkurencji i pomocy państwa oraz opodatkowania osób prawnych;
  17. Konstytucyjnych wolności i praw człowieka i obywatela – występujące w stosunkach jednostki z organami władzy publicznej i niezwiązane z dziedzinami wskazanymi w pkt 1-16.

Ponadto, zgłoszenie może dotyczyć również naruszenia obowiązujących w Spółce i Grupie regulacji wewnętrznych i/lub standardów etycznych.

Kto może zgłosić naruszenie? Więcej >

Sygnalistą jest osoba fizyczna, która zgłasza lub ujawnia publicznie informację o naruszeniu prawa, uzyskaną w kontekście związanym z pracą. Sygnalistą może być w szczególności pracownik, pracownik tymczasowy, osoba świadcząca pracę na innej podstawie niż stosunek pracy, w tym na podstawie umowy cywilnoprawnej, przedsiębiorca, prokurent, akcjonariusz lub wspólnik, członek organu Spółki, osoba świadcząca pracę pod nadzorem i kierownictwem wykonawcy, podwykonawcy lub dostawcy, stażysta wolontariusz, praktykant.

Kontekst związany z pracą należy rozumieć przez przeszłe, obecne lub przyszłe działania związane z wykonywaniem pracy na podstawie stosunku pracy lub innego stosunku prawnego stanowiącego podstawę świadczenia pracy lub usług lub pełnienia funkcji w Spółce lub na rzecz Spółki, w ramach których uzyskano informację o naruszeniu prawa oraz istnieje możliwość doświadczenia działań odwetowych.

Jak zgłosić naruszenie? Więcej >

Przekazanie zgłoszenia wewnętrznego odbywa się za pośrednictwem specjalnego, niezależnego i anonimowego kanału komunikacji Integrity Line, na stronie https://bdrthermeagroup.integrityline.com/.

Platforma nie służy do składania reklamacji.

Platforma umożliwia dokonanie zgłoszenia wewnętrznego w formie pisemnej lub ustnie, w formie nagrania głosowego oraz załączenie dodatkowych dokumentów dotyczących sprawy. Platforma umożliwia dokonanie zgłoszenia anonimowo. Podane danych sygnalisty jest dobrowolne.

W ramach dokonywania zgłoszenia tworzy się „Twoją bezpieczną skrzynkę odbiorczą”. Bezpieczna skrzynka odbiorcza została zaprojektowana w celu zapewnienia anonimowości, bezpieczeństwa i poufności. Po dokonaniu zgłoszenia zostanie przydzielony identyfikator sprawy. Prosimy zapamiętać swój identyfikator sprawy i hasło. Identyfikator sprawy i hasło będą zawsze konieczne do zalogowania się do „Twojej bezpiecznej skrzynki odbiorczej”. Należy je zapamiętać, ponieważ nie jest możliwe ich odzyskanie ani przywrócenie.

Obsługa zgłoszenia Więcej >

Przyjmowanie zgłoszeń wewnętrznych, potwierdzanie przejęcia zgłoszenia, przekazywanie informacji zwrotnej oraz dostarczanie informacji na temat procedury zgłoszeń wewnętrznych realizowane jest przez podmiot zewnętrzny – jednostkę w Grupie. Następnie przyjęte zgłoszenia wewnętrzne przekazywane są do upoważnionych osób w Spółce celem podjęcia odpowiednich działań następczych. Zgłoszone naruszenia są weryfikowane z zachowaniem należytej staranności a podejmowane działania następcze mają na celu eliminowanie wystąpienia podobnych przypadków naruszeń w przyszłości.

Sygnalista otrzymuje potwierdzenie złożenia zgłoszenia wewnętrznego, w terminie 7 dni od dnia jego złożenia, jak również informację zwrotną o działaniach następczych na podstawie otrzymanego zgłoszenia. Przekazywanie informacji dotyczących zgłoszenia odbywa się zawsze poprzez „Twoją bezpieczną skrzynkę odbiorczą”.

Ochrona sygnalisty Więcej >

Zabronione jest podejmowania działań odwetowych, próby lub groźby zastosowania takich działań wobec sygnalisty, który dokonał zgłoszenia, osoby pomagającej w dokonaniu zgłoszenia oraz w stosunku do osoby powiązanej z sygnalistą.

Sygnalista podlega ochronie od chwili dokonania zgłoszenia, pod warunkiem że miał uzasadnione podstawy sądzić, że informacja będąca przedmiotem zgłoszenia jest prawdziwa w momencie dokonywania zgłoszenia lub ujawnienia publicznego i że stanowi informację o naruszeniu prawa.

    Zachowanie poufności oraz przetwarzanie danych osobowych Więcej >

    Do przyjmowania i weryfikacji zgłoszeń wewnętrznych, podejmowania działań następczych oraz przetwarzania danych osobowych wskazanych w zgłoszeniu wewnętrznym mogą być dopuszczone wyłącznie osoby posiadające pisemne upoważnienie Spółki. Osoby upoważnione są obowiązane do zachowania tajemnicy w zakresie informacji i danych osobowych, które uzyskały w ramach przyjmowania i weryfikacji zgłoszenia wewnętrznego oraz prowadzenia działań następczych oraz po ich zakończeniu, także po ustaniu stosunku pracy lub innego stosunku prawnego, w ramach którego wykonywały tę pracę.

    Zasada poufności dotyczy zarówno sytuacji, kiedy sygnalista ujawni swoją tożsamość w zgłoszeniu oraz gdy jego tożsamość jest możliwa do ustalenia w trakcie podejmowanych działań następczych.

    Dane osobowe sygnalisty oraz inne dane pozwalające na ustalenie jego tożsamości nie podlegają ujawnieniu osobom nieupoważnionym, chyba że za wyraźną zgodą sygnalisty. Dane sygnalisty, jak również inne informacje umożliwiające jego identyfikację mogą zostać ujawnione jedynie w przypadku, gdy ujawnienie jest koniecznym i proporcjonalnym obowiązkiem wynikającym z przepisów prawa w związku z postępowaniami wyjaśniającymi prowadzonymi przez organy publiczne lub postępowaniami przygotowawczymi lub sądowymi prowadzonymi przez sądy.

    Zgłoszenia zewnętrzne Więcej >

    Sygnalista może dokonać zgłoszenia zewnętrznego bez uprzedniego dokonania zgłoszenia wewnętrznego.

    Zgłoszenie zewnętrzne jest przyjmowane przez Rzecznika Praw Obywatelskich. Szczegółowe informacje  dotyczące zgłoszeń do Rzecznika Praw Obywatelskich znajdują się na stronie Biuletyn Informacji Publicznej RPO | Rzecznik Praw Obywatelskich.

    >Klauzula informacyjna dotycząca zgłaszania i rozpatrywania zgłoszeń o naruszeniu prawa w BDR Thermea Poland Sp. z o.o.<