Szanowni Państwo,
W zawiązku z licznymi pomyłkami przy wpisywaniu numerów seryjnych kotłów rejestrowanych w naszym Systemie Kart Gwarancyjnych ( SKG) wprowadzamy obowiązek dołączania zdjęcia tabliczki znamionowej kotła z czytelnym numer seryjnym (wzór poniżej, w tym przypadku numer seryjny kotła 1930922587620). W pierwszym etapie, tj. od 6 kwietnia, obowiązek ten nakładamy na najbardziej popularny kocioł MCR3 Evo. W drugim etapie, na wszystkie kotły. Podobnie działa to w przypadku pomp ciepła i usprawnia cały proces rejestracji.
Obecnie w przypadku pomyłki i wpisaniu błędnego numeru seryjnego, prosimy Państwa o przesłanie zdjęcia tabliczki w celu weryfikacji. Jest to kłopotliwe oraz wiąże się to z dodatkową wizytą u klienta.
Wierzymy, że takie rozwiązanie przyniesie obu stronom wiele korzyści. Przez dołączenie zdjęcia tabliczki przy wypełnianiu karty w SKG unikniecie Państwo kolejnej wizyty u Klienta i zaoszczędzicie cenny czas i koszty dodatkowego paliwa.
W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z Działem Technicznym.