Page 14 - e-KATALOG TECHNIKA KOMERCYJNA
P. 14
NASZE SYSTEMY
SYSTEM KART GWARANCYJNYCH
System Kart Gwarancyjnych, zwany potocznie SKG, to portal przeznaczony dla
Firm Serwisowych, Montażowych oraz Autoryzowanych Instalatorów urządzeń
firmy BDR THERMEA POLAND Sp. z o.o. Portal służy do elektronicznej rejestracji
wykonanych na zlecenie klienta usług: montażu, pierwszego uruchomienia,
przeglądów oraz napraw.
Dostęp do systemu Kart Gwarancyjnych przyznawany jest
w zależności od uprawnień:
• Instalatorom do montażu, którzy nie nabyli uprawnień i autoryzacji do
uruchamiania i serwisu urządzeń oferowanych przez BDR Thermea Poland,
uprawnienia do dostępu przyznawane są po wypełnieniu formularza
zgłoszeniowego lub po ukończeniu szkolenia online, które nie zakończyło się
autoryzacją.
• Osobom posiadającym autoryzację ograniczoną do pierwszego uruchomienia oraz wykonania przeglądów (Instalator
z ograniczoną autoryzacją) uprawnienia do dostępu przyznawane są po odbytych szkoleniach w zakresie, jaki obejmuje autoryzacja.
Login do konta, to numer NIP, który został podany podczas szkolenia.
• Serwisantom uprawnienia do dostępu przyznawane są po podpisaniu umowy serwisowej z BDR Thermea Poland.
Portal dostępny jest pod adresem https://gwarancje2.dedietrich.pl/
MOBILNA WERSJA SYSTEMU
KART GWARANCYJNYCH
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom instalatorów, udostępniliśmy także
mobilną wersję Systemu Kart Gwarancyjnych. Aplikacja usprawnia prace
przy wprowadzaniu pierwszego uruchomienia, montażu oraz przeglądów
urządzeń, a co za tym idzie przyspiesza rozliczenia w przypadku płatnych
uruchomień oraz montaży.
Zainstaluj mobilną
wersję Systemu
Kart Gwarancyjnych
PORTAL DLA UŻYTKOWNIKA
Specjalnie dla końcowych użytkowników naszych urządzeń stworzyliśmy
Portal, za pomocą którego, będą mogli dokonać elektronicznej rejestracji
karty gwarancyjnej . Wystarczy podczas rejestracji podać zapisane na
karcie dane.
ZAŁÓŻ KONTO
W PORTALU UŻYTKOWNIKA
Twoje korzyści:
• Zakładając konto masz wgląd we wszystkie swoje zarejestrowane
urządzenia
• Możesz sprawdzić termin obowiązywania gwarancji urządzenia
• Możesz łatwo umówić się na przegląd urządzenia lub jego naprawę
• Możesz ustawić sobie opcję przypomnienia o przeglądzie na
email lub SMS
• Możesz skorzystać z programu BDR Assistance i przedłużyć okres
gwarancji na swoje urządzenie
• Masz komfort posprzedażowy i nasze wsparcie
14 www.dedietrich.pl
