Page 20 - eKATALOG TECHNIKA KOMERCYJNA
P. 20

BDR ASSISTANCE                                                                  AT GWARANC

                                                                        BDR ASSISTANCE
                                                                                                       JI
                                                                                    5
                      C  ZYM JEST                                                   5L
                      BDR ASSISTANCE ?                                                                  CJI
                                                                                    LAT GWARAN

                                                       BDR Assistance to program dodatkowej, przedłużonej gwarancji na
                                                       wybrane urządzenia grzewcze marki De Dietrich oraz BAXI. Oferowany
                                                       jest w Polsce przez BDR Thermea Poland Sp. z o.o. dla tych użytkow-
                                                       ników którym nie wystarcza podstawowy okres gwarancji (np. 2 lata)
                                                       bezawaryjnego działania urządzeń, przewidziany przez Producenta.
                                                       Założenia i wymogi programu BDR Assistance zawarte są w pisemnej
                                                       Umowie którą użytkownik zawiera z BDR Thermea Poland Sp. z o.o.
                                                       Zawarcie umowy i wykupienie BDR Assistance pozwala wydłużyć okres
                                                       bezpiecznego i komfortowego użytkowania produktów opatrzonych
                                                       marką De Dietrich oraz BAXI. Umowa gwarantuje, po upływie okresu
podstawowej gwarancji urządzenia, dalszą opiekę nad właściwym funkcjonowaniem urządzenia ze strony Producenta.
W ramach Umowy, w przypadku awarii nie z winy użytkownika, Producent zapewnia diagnostykę urządzenia, usunięcie
usterek, wymianę określonych części zamiennych i przywrócenie urządzenia do pracy.

         G  DZIE MOŻNA NABYĆ BDR ASSISTANCE
         I JAKIE SĄ NIEZBĘDNE FORMALNOŚCI ?

Użytkownik zgłasza chęć zawarcia Umowy BDR Assistance do spółki BDR Thermea
Poland na specjalnym formularzu przygotowanym na stronie gwarancje2.dedietrich.pl.
Sekretariat BDRTP wypełnia 2 egzemplarze umowy i przesyła do podpisania użytkow-
nikowi. Podpisane przez użytkownika 2 egzemplarze umowy trafiają do Działu Tech-
nicznego BDRTP, który zaznacza przy Karcie Gwarancyjnej użytkownika otrzymanie
podpisanej umowy na rozszerzoną gwarancję. Archiwum podpisanych umów będzie
znajdować się w Dziale Technicznym. Dział Techniczny odsyła jeden podpisany egzem-
plarz umowy do użytkownika i zawiadamia użytkownika emailem o zawarciu umowy.
Do pełnego zawarcia Umowy BDR Assistance konieczne jest dokonanie opłaty oraz
zaksięgowanie jej na koncie bankowym spółki BDR Thermea Poland.

LISTA URZĄDZEŃ, OKRESY GWARANCJI I OPŁATY ROCZNE ZA KORZYSTANIE Z PROGRAMU BDR ASSISTANCE

    GRUPA                      URZĄDZENIE           ELEMENTY         STANDARDOWY                                                                  OPCJA
PRODUKTÓW                                         PODLEGAJĄCE              OKRES                                                             PRZEDŁUŻENIA
                            Evodens Pro AMC        GWARANCJI
      Kotły                        (45-115)                            GWARANCJI                                                              GWARANCJI
    Techniki                                            kocioł           ILOŚĆ LAT                                                              ILOŚĆ LAT
  Komercyjnej               Luna Duo-tec MP+         wymiennik                 2                                                                      3
                      Evodens Pro AMC (135, 160)                               7                                                                      -
                                                        kocioł                 2                                                                      3
                               Elidens C140          wymiennik                 5                                                                      -
                                 C230 EVO                                      2                                                                      3
                                    C240                kocioł                 7                                                                      -
                                    C340             wymiennik                 2                                                                      3
                                    C640
                                                        kocioł                 7                                                                      -

                                                     wymiennik

                                                     kocioł wraz     2                                                                       3
                                                  z palnikiem marki
                      GT 330                                                                                                                 -
                      GT 430                         De Dietrich                                                                             3
                                                                                                                                             -
                                                  wymiennik          5

                      GT 530                         kocioł wraz     2
                                                  z palnikiem marki

                                                     De Dietrich

                                                  wymiennik          5

*Pełna lista urządzeń objętych programem BDR Assistance, okresy gwarancji i opłaty roczne zamieszczone zostały na stronie www.dedietrich.pl

20 www.dedietrich.pl
   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25