Ogólna klauzula informacyjna dotycząca
przetwarzania danych osobowych
w ramach działań marketingowych

Wersja z dnia 21.04.2021 r.

Informujemy, że administratorem Państwa danych osobowych jest BDR Thermea Poland  Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (54-105) przy ulicy Północnej 15-19,
NIP: 895-16-25-689. (dalej: Spółka).

Zbieranie danych

Dane osobowe pozyskiwane przy zapisywaniu do Programu Lojalnościowego, podczas prowadzonych przez nas szkoleń oraz za pomocą mechanizmów znajdujących się na stronach internetowych prowadzonych przez Spółkę lub bezpośrednio od osoby.

Cel przetwarzania i Zakres danych

W celu dostarczenia Newlettera BDR Thermea Poland Sp. z o.o. oraz w celu przesyłania komunikatów marketingowych, na które osoba wyraziła zgodę, wykorzystujemy dane identyfikacyjne, adres email oraz numer telefonu oraz informacje o dacie i czasie wyrażenia zgody przez osobę, której dane dotyczą.

Możemy przetwarzać dane także w celu wykazania zgodności z przepisami prawa oraz dochodzenia lub obrony roszczeń w związku przesyłaniem Newslettera oraz przetwarzaniem danych osobowych.

Wykorzystując systemy informatyczne (system FreshMail) do przesyłania Newlettera lub komunikatów marketingowych możemy przetwarzać dane obejmujące:

  • informacje o dokonanych wysyłkach (nazwa kampanii, daty kampanii, ilość kampanii),
  • informacje o statusach wysyłek (wysłane, dostarczone, nie dostarczone, otwarte, nieotwarte, odbicia twarde, odbicia miękkie oraz współczynniki liczone na podstawie tych informacji, przyczyny odbicia),
  • dane techniczne pozyskane z sieci, jak identyfikatory techniczne, system poczty elektronicznej, domena, rodzaj urządzenia (desktop, aplikacja webowa, aplikacja mobilna);

Dane te wykorzystywane są do weryfikacji efektywności realizowanych wysyłek oraz sprawdzania czy numery telefonów i adresy email są nadal aktualne.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych w celu dostarczania Newslettera oraz w celach marketingowych może być realizowane wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody Uczestnika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Jeśli gromadzenie i wykorzystywanie danych jest oparte na dobrowolnej zgodzie osoby, osoba ma prawo wycofać zgodę na całość przetwarzania, na które wyrażono zgodę, lub na poszczególne cele w dowolnym czasie. Wycofanie zgody nie wpłynie na legalność przetwarzania danych, które było realizowane w oparciu o zgodę osoby przed wycofaniem jej zgody.

Przetwarzanie danych osobowych do realizacji uzasadnionych interesów Spółki, będzie odbywało się na podstawie art. 6 ust. 1 lit f RODO. Uzasadnione interesy spółki dotyczą w tym przypadku:

  • weryfikacji efektywności realizowanych wysyłek
  • weryfikacji poprawności danych kontaktowych,
  • wykazania zgodności z przepisami prawa;
  • dochodzenia lub obrony roszczeń;

Jeśli gromadzenie i wykorzystywanie danych jest oparte na naszym prawnie uzasadnionym interesie, osoba ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu. W takim przypadku zaprzestaniemy dalszego przetwarzania Państwa danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do dalszego ich przetwarzania.

Udostępnienie danych osobowych

Możemy udostępnić dane osobowe podmiotom, które przetwarzają dane na wyłączne polecenie administratora danych i są na podstawie umowy zobowiązane do ochrony powierzonych im danych. Udostępniamy dane:

  • firmom informatycznym, które obsługują nasze systemy informatyczne lub dostarczają rozwiązania informatyczne;
  • firmom obsługującym Newsletter oraz prowadzące działania marketingowe w imieniu Spółki.

Naszymi głównymi dostawcami są FreshMail Sp z o.o. aleja 29 Listopada 155c, 31-406 Kraków, Grupa TSO Sp. z o.o., ul. Piątkowska 112 A, 60-649 Poznań.

W przypadku, gdy do wysyłania komunikatów marketingowych lub naszego Newslettera, będziemy wykorzystywać system poczty elektronicznej, dane będą także udostępnione do Microsoft Corporation.

Możemy także udostępnić dane osobowe w przypadku, kiedy Spółka zostanie do tego zobowiązana zgodnie z obowiązującym nakazem sądowym lub przepisami prawa.

Transfery danych

Z uwagi na zastosowane narzędzia informatyczne dane osobowe mogą być przekazane do kraju trzeciego lub organizacji międzynarodowej. W takich przypadkach dane osobowe będą przekazywane:

  • na podstawie decyzji Komisji Europejskiej, stwierdzającej odpowiedni poziom bezpieczeństwa przetwarzanych danych;
  • z zastosowaniem odpowiednich zapieczeń, takich jak:
    • wiążące reguły korporacyjne;
    • zatwierdzone kodeksy postępowania;
    • standardowe klauzule umowne;

Więcej informacji można uzyskać kontaktując się z nami na adres: daneosobowe@dedietrich.pl.

Okres przechowywania

Dane będą przetwarzane do czasu wycofania zgody osoby lub przez okres prowadzenia działań marketingowych lub Newslettera, nie dłużej nić okres działania Spółki.

Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne jednak niezbędne do otrzymywania Newslettera lub komunikatów marketingowych.

Przysługujące prawa

Uczestniczy mają prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych. W wielu przypadkach mają także prawo żądać poprawienia swoich danych osobowych, usunięcia swoich danych osobowych, ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych oraz prawo do przenoszenia danych.

Jeśli gromadzenie i wykorzystywanie danych jest oparte na naszym prawnie uzasadnionym interesie, osoba ma prawo sprzeciwić się przetwarzaniu. W takim przypadku zaprzestaniemy dalszego przetwarzania Państwa danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do dalszego ich przetwarzania.

Jeśli gromadzenie i wykorzystywanie danych jest oparte na dobrowolnej zgodzie osoby, osoba ma prawo wycofać zgodę na całość przetwarzania, na które wyrażono zgodę, lub na poszczególne cele w dowolnym czasie. Wycofanie zgody nie wpłynie na legalność przetwarzania danych, które było realizowane w oparciu o zgodę osoby przed wycofaniem jej zgody.

Informujemy także, że Użytkownikowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do krajowego organu nadzorczego, jakim jest Urząd Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Kontakt

Uczestnik może się kontaktować ze Spółką na adres:
BDR Thermea Poland  Sp. z o.o. ul. Północna 15-19, 50-001 Wrocław, Polska

W sprawach dotyczących Newslettera można się z nami kontaktować na adres poczty elektronicznej: daneosobowe@dedietrich.pl

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz realizacji praw osób można się z nami kontaktować na adres siedziby Spółki lub na adres poczty elektronicznej: daneosobowe@dedietrich.pl

Inspektor Ochrony Danych

Osoba może kontaktować, się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pisząc na adres:  daneosobowe@dedietrich.pl

Inspektor Ochrony Danych
BDR Thermea Poland Sp. z o.o.
ul. Północna 15-19
54-105 Wrocław, Polska